Köpvillkor
Köpvillkor
Här finner du köpvillkoren för www.MINespresso.com.
Våra köpvillkor är i enlighet med EU:s dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation).
Här finner du köpvillkoren för www.MINespresso.com.
Våra köpvillkor är i enlighet med EU:s dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation).
Här finner du köpvillkoren för www.MINespresso.com.
Våra köpvillkor är i enlighet med EU:s dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation).
Köpvillkor – privatpersoner
1. Åldersgräns vid beställning
2. Betalning
Priserna anges i "kr" som avser svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella avgifter för frakt tillkommer. BankID-identifiering krävs vid samtliga kreditköp.
Vi erbjuder följande betalsätt:
E-postfaktura
För att betala med e-postfaktura krävs att du uppger ditt personnummer. För nya kunder gäller en maxgräns om 3 000 kr första gången du betalar mot faktura. Därefter kan MIN espresso komma att justera maxgränsen. Om du önskar ansöka om en högre maxgräns kan du kontakta vår kundtjänst.
Vid varje betalning mot faktura förbehåller sig MIN espresso rätten att göra en kreditupplysning och att avslå ansökan eller begränsa köputrymmet baserat på kreditupplysningen.
Om e-postfakturabetalning skulle avslås vid kreditkontrollen kan du alltid välja ett av de andra betalsätt vi erbjuder, dvs. kortbetalning eller att betala direkt via din internetbank.
Fakturan skickas med som bilaga i det meddelande vi skickar när dina varor är på väg. Om du har valt pappersfaktura skickas den till dig separat. E-postakturan ska betalas inom 10 dagar från fakturadatum. Ingen fakturaavgift tillkommer. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta + gällande referensränta samt i förekommande fall ersättning för betalningspåminnelser (om 60 kr) och inkassokostnader enligt lag.
Kortbetalning
Vi accepterar för närvarande Visa, MasterCard och American Express. Kreditkortbetalning hanteras av vår betalningspartner Adyen N.V., se avsnittet Säkerhet nedan. För konsumenter är högsta tillåtna ordersumma vid kortbetalningar 2 000 kr inklusive moms. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner ordern och dras leveransdagen. Om du prenumererar och har valt kortbetalning (recurring payment) som ditt betalsätt kommer vi automatisk att dra pengar från ditt kort i samband med att vi ska skriver ut din order. Om ditt kort har utgått eller om du inte har täckning på ditt kort ändras betalsättet automatiskt till faktura.
Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas efter genomfört köp.
Priserna anges i "kr" som avser svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella avgifter för frakt tillkommer. BankID-identifiering krävs vid samtliga kreditköp.
Vi erbjuder följande betalsätt:
E-postfaktura
För att betala med e-postfaktura krävs att du uppger ditt personnummer. För nya kunder gäller en maxgräns om 3 000 kr första gången du betalar mot faktura. Därefter kan MIN espresso komma att justera maxgränsen. Om du önskar ansöka om en högre maxgräns kan du kontakta vår kundtjänst.
Vid varje betalning mot faktura förbehåller sig MIN espresso rätten att göra en kreditupplysning och att avslå ansökan eller begränsa köputrymmet baserat på kreditupplysningen.
Om e-postfakturabetalning skulle avslås vid kreditkontrollen kan du alltid välja ett av de andra betalsätt vi erbjuder, dvs. kortbetalning eller att betala direkt via din internetbank.
Fakturan skickas med som bilaga i det meddelande vi skickar när dina varor är på väg. Om du har valt pappersfaktura skickas den till dig separat. E-postakturan ska betalas inom 10 dagar från fakturadatum. Ingen fakturaavgift tillkommer. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta + gällande referensränta samt i förekommande fall ersättning för betalningspåminnelser (om 60 kr) och inkassokostnader enligt lag.
Kortbetalning
Vi accepterar för närvarande Visa, MasterCard och American Express. Kreditkortbetalning hanteras av vår betalningspartner Adyen N.V., se avsnittet Säkerhet nedan. För konsumenter är högsta tillåtna ordersumma vid kortbetalningar 2 000 kr inklusive moms. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner ordern och dras leveransdagen. Om du prenumererar och har valt kortbetalning (recurring payment) som ditt betalsätt kommer vi automatisk att dra pengar från ditt kort i samband med att vi ska skriver ut din order. Om ditt kort har utgått eller om du inte har täckning på ditt kort ändras betalsättet automatiskt till faktura.
Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas efter genomfört köp.
Priserna anges i "kr" som avser svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella avgifter för frakt tillkommer. BankID-identifiering krävs vid samtliga kreditköp.
Vi erbjuder följande betalsätt:
E-postfaktura
För att betala med e-postfaktura krävs att du uppger ditt personnummer. För nya kunder gäller en maxgräns om 3 000 kr första gången du betalar mot faktura. Därefter kan MIN espresso komma att justera maxgränsen. Om du önskar ansöka om en högre maxgräns kan du kontakta vår kundtjänst.
Vid varje betalning mot faktura förbehåller sig MIN espresso rätten att göra en kreditupplysning och att avslå ansökan eller begränsa köputrymmet baserat på kreditupplysningen.
Om e-postfakturabetalning skulle avslås vid kreditkontrollen kan du alltid välja ett av de andra betalsätt vi erbjuder, dvs. kortbetalning eller att betala direkt via din internetbank.
Fakturan skickas med som bilaga i det meddelande vi skickar när dina varor är på väg. Om du har valt pappersfaktura skickas den till dig separat. E-postakturan ska betalas inom 10 dagar från fakturadatum. Ingen fakturaavgift tillkommer. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta + gällande referensränta samt i förekommande fall ersättning för betalningspåminnelser (om 60 kr) och inkassokostnader enligt lag.
Kortbetalning
Vi accepterar för närvarande Visa, MasterCard och American Express. Kreditkortbetalning hanteras av vår betalningspartner Adyen N.V., se avsnittet Säkerhet nedan. För konsumenter är högsta tillåtna ordersumma vid kortbetalningar 2 000 kr inklusive moms. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner ordern och dras leveransdagen. Om du prenumererar och har valt kortbetalning (recurring payment) som ditt betalsätt kommer vi automatisk att dra pengar från ditt kort i samband med att vi ska skriver ut din order. Om ditt kort har utgått eller om du inte har täckning på ditt kort ändras betalsättet automatiskt till faktura.
Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas efter genomfört köp.
3. Säkerhet
Alla betallösningar via kort (exempelvis Visa, Mastercard, American Express och Discover), via bank (exempelvis Trustly), eller via mobil (exempelvis Swish, ApplePay och GooglePay) hanteras av MIN espressos betalningspartner Adyen N.V. vars betallösning uppfyller kraven för den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS som kortbolagen VISA, Mastercard, American Express och Discover har enats om. Betallösningen tillämpar 3D secure, en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och Mastercard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på internet. Överföringar mellan kund och MIN espresso, samt mellan MIN espresso och Adyen N.V., krypteras med SSL. SSL står för Secure Socket Layer och innebär att kortinformationen skickas via en säker förbindelse, innebärande att ingen obehörig kan se din kortinformation. MIN espresso hanterar eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.
CVV eller CVC är en tre- eller fyrsiffrig verifieringskod som används för att öka säkerheten vid betalning med kort på internet. CVV-kod (Visa) eller CVC-koden (Mastercard/Eurocard), är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort och är alltid de tre sista siffrorna. På American Express hittar du CVV-koden på kortets framsida, och är då de fyra siffrorna till höger om kortnumret.
För ytterligare information om Adyen N.V, klicka här.
Alla betallösningar via kort (exempelvis Visa, Mastercard, American Express och Discover), via bank (exempelvis Trustly), eller via mobil (exempelvis Swish, ApplePay och GooglePay) hanteras av MIN espressos betalningspartner Adyen N.V. vars betallösning uppfyller kraven för den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS som kortbolagen VISA, Mastercard, American Express och Discover har enats om. Betallösningen tillämpar 3D secure, en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och Mastercard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på internet. Överföringar mellan kund och MIN espresso, samt mellan MIN espresso och Adyen N.V., krypteras med SSL. SSL står för Secure Socket Layer och innebär att kortinformationen skickas via en säker förbindelse, innebärande att ingen obehörig kan se din kortinformation. MIN espresso hanterar eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.
CVV eller CVC är en tre- eller fyrsiffrig verifieringskod som används för att öka säkerheten vid betalning med kort på internet. CVV-kod (Visa) eller CVC-koden (Mastercard/Eurocard), är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort och är alltid de tre sista siffrorna. På American Express hittar du CVV-koden på kortets framsida, och är då de fyra siffrorna till höger om kortnumret.
För ytterligare information om Adyen N.V, klicka här.
Alla betallösningar via kort (exempelvis Visa, Mastercard, American Express och Discover), via bank (exempelvis Trustly), eller via mobil (exempelvis Swish, ApplePay och GooglePay) hanteras av MIN espressos betalningspartner Adyen N.V. vars betallösning uppfyller kraven för den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS som kortbolagen VISA, Mastercard, American Express och Discover har enats om. Betallösningen tillämpar 3D secure, en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och Mastercard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på internet. Överföringar mellan kund och MIN espresso, samt mellan MIN espresso och Adyen N.V., krypteras med SSL. SSL står för Secure Socket Layer och innebär att kortinformationen skickas via en säker förbindelse, innebärande att ingen obehörig kan se din kortinformation. MIN espresso hanterar eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.
CVV eller CVC är en tre- eller fyrsiffrig verifieringskod som används för att öka säkerheten vid betalning med kort på internet. CVV-kod (Visa) eller CVC-koden (Mastercard/Eurocard), är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort och är alltid de tre sista siffrorna. På American Express hittar du CVV-koden på kortets framsida, och är då de fyra siffrorna till höger om kortnumret.
För ytterligare information om Adyen N.V, klicka här.
4. Leveransinformation och leveranstid
Våra leveranssätt:
Brev
När du gör en beställning före 16.00 på en vardag skickar vi normalt dina varor samma dag. Det gäller för beställningar som väger under 2 kg och där värdet är mindre än 1 000 kr. Brevbäraren avgör om brevet kan delas ut eller hämtas hos närmaste postombud.
Leverans till dörr
Tilläggstjänsten Leverans vid dörr innebär att PostNord i de fall som Varubrev inte går att leverera i postlåda, postinlägg eller fastighetsbox istället levererar försändelsen till dig vid din dörr utan extra omslag. Ett sms och/eller e-post skickas normalt till angivet sms-nummer/e-postadress när försändelsen har levererats till din dörr eller postlåda.
Vid leveranssätt ”Leverans till dörr” räknas försändelsen som överlämnad och att den kommit i kund besittning om; kund själv har valt detta leveranssätt och det finns fotobevis på att leverans har skett hos kund.
Paket
Om dina varor väger över 2 kg eller har ett värde över 1 000 kr skickar vi dem som paket. Du ska beställa senast 16.00 för att det normalt ska sändas samma dag. Ditt paket skickas till ett postombud där du hämtar det efter att du har fått en avisering.
Avvikelser
Det kan finnas tillfällen när vi inte skickar en beställning enligt ovan, till exempel när en vara är tillfälligt slut. Beställer du flera varor och en av dem är slutsåld kommer vi att vänta med att skicka hela din beställning tills alla varor finns i lager igen.
Du har rätt att häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig, genom att kontakta oss här. Om du redan har betalat betalar vi tillbaka pengarna inom 20 dagar.
För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83 - 98 är normal leveranstid mellan 1 - 3 dagar beroende på leveranssätt.
Vi levererar våra försändelser inom Sverige.
Våra fullständiga leveransvillkor finns här.
Våra leveranssätt:
Brev
När du gör en beställning före 16.00 på en vardag skickar vi normalt dina varor samma dag. Det gäller för beställningar som väger under 2 kg och där värdet är mindre än 1 000 kr. Brevbäraren avgör om brevet kan delas ut eller hämtas hos närmaste postombud.
Leverans till dörr
Tilläggstjänsten Leverans vid dörr innebär att PostNord i de fall som Varubrev inte går att leverera i postlåda, postinlägg eller fastighetsbox istället levererar försändelsen till dig vid din dörr utan extra omslag. Ett sms och/eller e-post skickas normalt till angivet sms-nummer/e-postadress när försändelsen har levererats till din dörr eller postlåda.
Vid leveranssätt ”Leverans till dörr” räknas försändelsen som överlämnad och att den kommit i kund besittning om; kund själv har valt detta leveranssätt och det finns fotobevis på att leverans har skett hos kund.
Paket
Om dina varor väger över 2 kg eller har ett värde över 1 000 kr skickar vi dem som paket. Du ska beställa senast 16.00 för att det normalt ska sändas samma dag. Ditt paket skickas till ett postombud där du hämtar det efter att du har fått en avisering.
Avvikelser
Det kan finnas tillfällen när vi inte skickar en beställning enligt ovan, till exempel när en vara är tillfälligt slut. Beställer du flera varor och en av dem är slutsåld kommer vi att vänta med att skicka hela din beställning tills alla varor finns i lager igen.
Du har rätt att häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig, genom att kontakta oss här. Om du redan har betalat betalar vi tillbaka pengarna inom 20 dagar.
För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83 - 98 är normal leveranstid mellan 1 - 3 dagar beroende på leveranssätt.
Vi levererar våra försändelser inom Sverige.
Våra fullständiga leveransvillkor finns här.
Våra leveranssätt:
Brev
När du gör en beställning före 16.00 på en vardag skickar vi normalt dina varor samma dag. Det gäller för beställningar som väger under 2 kg och där värdet är mindre än 1 000 kr. Brevbäraren avgör om brevet kan delas ut eller hämtas hos närmaste postombud.
Leverans till dörr
Tilläggstjänsten Leverans vid dörr innebär att PostNord i de fall som Varubrev inte går att leverera i postlåda, postinlägg eller fastighetsbox istället levererar försändelsen till dig vid din dörr utan extra omslag. Ett sms och/eller e-post skickas normalt till angivet sms-nummer/e-postadress när försändelsen har levererats till din dörr eller postlåda.
Vid leveranssätt ”Leverans till dörr” räknas försändelsen som överlämnad och att den kommit i kund besittning om; kund själv har valt detta leveranssätt och det finns fotobevis på att leverans har skett hos kund.
Paket
Om dina varor väger över 2 kg eller har ett värde över 1 000 kr skickar vi dem som paket. Du ska beställa senast 16.00 för att det normalt ska sändas samma dag. Ditt paket skickas till ett postombud där du hämtar det efter att du har fått en avisering.
Avvikelser
Det kan finnas tillfällen när vi inte skickar en beställning enligt ovan, till exempel när en vara är tillfälligt slut. Beställer du flera varor och en av dem är slutsåld kommer vi att vänta med att skicka hela din beställning tills alla varor finns i lager igen.
Du har rätt att häva köpet om förseningen är av stor betydelse för dig, genom att kontakta oss här. Om du redan har betalat betalar vi tillbaka pengarna inom 20 dagar.
För beställningar till postnummer som börjar med 62 samt 83 - 98 är normal leveranstid mellan 1 - 3 dagar beroende på leveranssätt.
Vi levererar våra försändelser inom Sverige.
Våra fullständiga leveransvillkor finns här.
5. Restnotering
6. Frakt
Du betalar 49 kr inklusive moms i fraktavgift oavsett hur mycket du beställer eller vilket leveranssätt som används. Ett undantag är prenumerationer då du alltid får fri frakt på alla dina prenumerationsutskick.
Du betalar 49 kr inklusive moms i fraktavgift oavsett hur mycket du beställer eller vilket leveranssätt som används. Ett undantag är prenumerationer då du alltid får fri frakt på alla dina prenumerationsutskick.
Du betalar 49 kr inklusive moms i fraktavgift oavsett hur mycket du beställer eller vilket leveranssätt som används. Ett undantag är prenumerationer då du alltid får fri frakt på alla dina prenumerationsutskick.
7. Ansvar för transport
Vid transport från dig till MIN espresso är du ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten, om inte annat särskilt anges i dessa villkor.
Vid transport från dig till MIN espresso är du ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten, om inte annat särskilt anges i dessa villkor.
Vid transport från dig till MIN espresso är du ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten, om inte annat särskilt anges i dessa villkor.
8. Outlöst beställning
Om MIN espresso får tillbaka en försändelse som inte lösts ut från utlämningsstället förbehåller sig MIN espresso rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur. Det innebär att kunden debiteras både frakten när försändelsen skickas från oss och returkostnaderna när paketet skickas tillbaka till oss.
Om MIN espresso får tillbaka en försändelse som inte lösts ut från utlämningsstället förbehåller sig MIN espresso rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur. Det innebär att kunden debiteras både frakten när försändelsen skickas från oss och returkostnaderna när paketet skickas tillbaka till oss.
Om MIN espresso får tillbaka en försändelse som inte lösts ut från utlämningsstället förbehåller sig MIN espresso rätten att debitera samtliga kostnader som uppstår i samband med denna retur. Det innebär att kunden debiteras både frakten när försändelsen skickas från oss och returkostnaderna när paketet skickas tillbaka till oss.
9. Ångerrätt
Som kund hos MIN espresso har du rätt att ångra ett köp utan att ange skäl enligt reglerna om ångerrätt i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) och enligt nedan.
Vill du utnyttja ångerrätten måste du kontakta MIN espresso inom 30 dagar från det att du tog emot varan, förslagsvis genom att kontakta vår kundtjänst och informera oss om att du vill utnyttja ångerrätten samt meddela oss ditt faktura- och kundnummer.
Du kan också använda det standardformulär för ångerrätt som Konsumentverket tillhandahåller. Du måste sedan skicka tillbaka varan till MIN espresso inom 14 dagar från att du meddelade oss.
För våra produkter gäller ingen ångerrätt om plomberingen/skyddsplasten är bruten. Alla tillbehör som du tog emot tillsammans med varan ska inkluderas i returförsändelsen.
Vi rekommenderar att du sparar originalförpackningen och emballaget att skicka tillbaka varan i. Till returförsändelsen ska bifogas information så att det tydligt framgår att returen kommer från dig och vilken beställning som avses. Detta kan ske genom att du returnerar varan tillsammans med fakturan eller en kopia av denna.
Postreturer skickas till:
MIN espresso
Box 1644
758 53 Uppsala
Bud och företagspaket skickar du till:
MIN espresso
Säbygatan 6
753 23 Uppsala
Vi kan bara ta emot returer som antingen skickats som brev via PostNord eller som paket direkt till vår gatuadress. Du ansvarar för att returen kommer fram. Om du vill kunna spåra din försändelse rekommenderar vi att du skickar den med ett kollinummer. Om varan försvinner eller förstörs under returen är det alltså du som ansvarar för förlusten eller skadan. Tänk på att alltid spara kvittot.
Återbetalning av det du har betalat (med avdrag för eventuell värdeminskning till följd av att du hanterat varan i större utsträckning än nödvändigt) sker så snart det är möjligt och i vart fall inom 14 dagar från det att vi tagit emot den returnerade varan (förutsatt att villkoren för ångerrätten är uppfyllda).
Som kund hos MIN espresso har du rätt att ångra ett köp utan att ange skäl enligt reglerna om ångerrätt i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) och enligt nedan.
Vill du utnyttja ångerrätten måste du kontakta MIN espresso inom 30 dagar från det att du tog emot varan, förslagsvis genom att kontakta vår kundtjänst och informera oss om att du vill utnyttja ångerrätten samt meddela oss ditt faktura- och kundnummer.
Du kan också använda det standardformulär för ångerrätt som Konsumentverket tillhandahåller. Du måste sedan skicka tillbaka varan till MIN espresso inom 14 dagar från att du meddelade oss.
För våra produkter gäller ingen ångerrätt om plomberingen/skyddsplasten är bruten. Alla tillbehör som du tog emot tillsammans med varan ska inkluderas i returförsändelsen.
Vi rekommenderar att du sparar originalförpackningen och emballaget att skicka tillbaka varan i. Till returförsändelsen ska bifogas information så att det tydligt framgår att returen kommer från dig och vilken beställning som avses. Detta kan ske genom att du returnerar varan tillsammans med fakturan eller en kopia av denna.
Postreturer skickas till:
MIN espresso
Box 1644
758 53 Uppsala
Bud och företagspaket skickar du till:
MIN espresso
Säbygatan 6
753 23 Uppsala
Vi kan bara ta emot returer som antingen skickats som brev via PostNord eller som paket direkt till vår gatuadress. Du ansvarar för att returen kommer fram. Om du vill kunna spåra din försändelse rekommenderar vi att du skickar den med ett kollinummer. Om varan försvinner eller förstörs under returen är det alltså du som ansvarar för förlusten eller skadan. Tänk på att alltid spara kvittot.
Återbetalning av det du har betalat (med avdrag för eventuell värdeminskning till följd av att du hanterat varan i större utsträckning än nödvändigt) sker så snart det är möjligt och i vart fall inom 14 dagar från det att vi tagit emot den returnerade varan (förutsatt att villkoren för ångerrätten är uppfyllda).
Som kund hos MIN espresso har du rätt att ångra ett köp utan att ange skäl enligt reglerna om ångerrätt i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) och enligt nedan.
Vill du utnyttja ångerrätten måste du kontakta MIN espresso inom 30 dagar från det att du tog emot varan, förslagsvis genom att kontakta vår kundtjänst och informera oss om att du vill utnyttja ångerrätten samt meddela oss ditt faktura- och kundnummer.
Du kan också använda det standardformulär för ångerrätt som Konsumentverket tillhandahåller. Du måste sedan skicka tillbaka varan till MIN espresso inom 14 dagar från att du meddelade oss.
För våra produkter gäller ingen ångerrätt om plomberingen/skyddsplasten är bruten. Alla tillbehör som du tog emot tillsammans med varan ska inkluderas i returförsändelsen.
Vi rekommenderar att du sparar originalförpackningen och emballaget att skicka tillbaka varan i. Till returförsändelsen ska bifogas information så att det tydligt framgår att returen kommer från dig och vilken beställning som avses. Detta kan ske genom att du returnerar varan tillsammans med fakturan eller en kopia av denna.
Postreturer skickas till:
MIN espresso
Box 1644
758 53 Uppsala
Bud och företagspaket skickar du till:
MIN espresso
Säbygatan 6
753 23 Uppsala
Vi kan bara ta emot returer som antingen skickats som brev via PostNord eller som paket direkt till vår gatuadress. Du ansvarar för att returen kommer fram. Om du vill kunna spåra din försändelse rekommenderar vi att du skickar den med ett kollinummer. Om varan försvinner eller förstörs under returen är det alltså du som ansvarar för förlusten eller skadan. Tänk på att alltid spara kvittot.
Återbetalning av det du har betalat (med avdrag för eventuell värdeminskning till följd av att du hanterat varan i större utsträckning än nödvändigt) sker så snart det är möjligt och i vart fall inom 14 dagar från det att vi tagit emot den returnerade varan (förutsatt att villkoren för ångerrätten är uppfyllda).
10. Garanti
MIN espresso garanterar att varorna kan användas i de produkter som varorna anges passa till på MIN espresso s hemsida.
MIN espresso garanterar att varorna inte skadar de produkter som varorna anges passa till på MIN espresso s hemsida.
Om produkten inte fungerar på avsett sätt garanterar MIN espresso utbyte till ny produkt.
För kaffekapslar av varumärket MIN espresso gäller 1 års garanti. För övriga produkter gäller 1 års garanti om inget annat anges. I övrigt gäller tillverkarens garantier.
MIN espresso garanterar att varorna kan användas i de produkter som varorna anges passa till på MIN espresso s hemsida.
MIN espresso garanterar att varorna inte skadar de produkter som varorna anges passa till på MIN espresso s hemsida.
Om produkten inte fungerar på avsett sätt garanterar MIN espresso utbyte till ny produkt.
För kaffekapslar av varumärket MIN espresso gäller 1 års garanti. För övriga produkter gäller 1 års garanti om inget annat anges. I övrigt gäller tillverkarens garantier.
MIN espresso garanterar att varorna kan användas i de produkter som varorna anges passa till på MIN espresso s hemsida.
MIN espresso garanterar att varorna inte skadar de produkter som varorna anges passa till på MIN espresso s hemsida.
Om produkten inte fungerar på avsett sätt garanterar MIN espresso utbyte till ny produkt.
För kaffekapslar av varumärket MIN espresso gäller 1 års garanti. För övriga produkter gäller 1 års garanti om inget annat anges. I övrigt gäller tillverkarens garantier.
11. Felskrivningar m.m.
MIN espresso reserverar sig för slutförsäljning och förändringar i produktsortimentet.
MIN espresso reserverar sig för slutförsäljning och förändringar i produktsortimentet.
MIN espresso reserverar sig för slutförsäljning och förändringar i produktsortimentet.
12. Reklamationer
Om du fått en felaktig eller fellevererad vara ber vi dig kontakta kundtjänst så att vi kan rätta till eventuellt fel. Transportkostnaderna för returfrakt och ersättningsleverans sker naturligtvis utan kostnad för dig.
För att du ska ha rätt att göra gällande ett fel på varan, felleverans, transportskada eller en vara som var trasig vid leveranstillfället måste du reklamera felet inom skälig tid (2 månader) från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.
Reklamerar du inte innan bäst-före-datumet förlorar du rätten att åberopa felet.
Ersättning görs för alla kostnader som du har rätt till enligt tvingande lagstiftning. Återbetalningen ska ske utan onödigt dröjsmål från beslut om godkänd reklamation.
Om du fått en felaktig eller fellevererad vara ber vi dig kontakta kundtjänst så att vi kan rätta till eventuellt fel. Transportkostnaderna för returfrakt och ersättningsleverans sker naturligtvis utan kostnad för dig.
För att du ska ha rätt att göra gällande ett fel på varan, felleverans, transportskada eller en vara som var trasig vid leveranstillfället måste du reklamera felet inom skälig tid (2 månader) från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.
Reklamerar du inte innan bäst-före-datumet förlorar du rätten att åberopa felet.
Ersättning görs för alla kostnader som du har rätt till enligt tvingande lagstiftning. Återbetalningen ska ske utan onödigt dröjsmål från beslut om godkänd reklamation.
Om du fått en felaktig eller fellevererad vara ber vi dig kontakta kundtjänst så att vi kan rätta till eventuellt fel. Transportkostnaderna för returfrakt och ersättningsleverans sker naturligtvis utan kostnad för dig.
För att du ska ha rätt att göra gällande ett fel på varan, felleverans, transportskada eller en vara som var trasig vid leveranstillfället måste du reklamera felet inom skälig tid (2 månader) från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.
Reklamerar du inte innan bäst-före-datumet förlorar du rätten att åberopa felet.
Ersättning görs för alla kostnader som du har rätt till enligt tvingande lagstiftning. Återbetalningen ska ske utan onödigt dröjsmål från beslut om godkänd reklamation.
13. Force Majeure
14. Vår behandling dina av personuppgifter
Du kan komma att bli kontaktad av oss eller någon av våra samarbetspartners i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan komma att ske via e-post, SMS, postala utskick eller på andra sätt.
För närmare information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs mer i vår Personuppgiftspolicy som du finner här.
Du kan komma att bli kontaktad av oss eller någon av våra samarbetspartners i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan komma att ske via e-post, SMS, postala utskick eller på andra sätt.
För närmare information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs mer i vår Personuppgiftspolicy som du finner här.
Du kan komma att bli kontaktad av oss eller någon av våra samarbetspartners i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan komma att ske via e-post, SMS, postala utskick eller på andra sätt.
För närmare information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs mer i vår Personuppgiftspolicy som du finner här.
15. Tvist och lagval
På dessa villkor ska svensk rätt tillämpas. Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
Kontaktinformation
ARN:
https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR):
https://ec.europa.eu/odr
På dessa villkor ska svensk rätt tillämpas. Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
Kontaktinformation
ARN:
https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR):
https://ec.europa.eu/odr
På dessa villkor ska svensk rätt tillämpas. Eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
Kontaktinformation
ARN:
https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR):
https://ec.europa.eu/odr
16. Ändring av avtalsvillkoren
MIN espresso har rätt att ändra dessa avtalsvillkor även för prenumerantkunder. Det är därför viktigt att du som prenumererar regelbundet tar del av avtalsvillkoren. Ändringar av materiell betydelse, exempelvis sådana som berör priser, kostnader och leveranstider, ska MIN espresso informera dig om minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du inte accepterar de ändrade villkoren har du rätt till upphörande genom meddelande till kundtjänst . Om du inte har sagt upp avtalet inom 30 dagar ska du anses ha accepterat de ändrade villkoren. Ändringar som inte är av materiell betydelse träder i kraft direkt. Du har alltid rätt att säga upp din prenumeration efter 90 dagar. Du kan också när som helst ändra intervall eller produkt i prenumerationen.
MIN espresso har rätt att ändra dessa avtalsvillkor även för prenumerantkunder. Det är därför viktigt att du som prenumererar regelbundet tar del av avtalsvillkoren. Ändringar av materiell betydelse, exempelvis sådana som berör priser, kostnader och leveranstider, ska MIN espresso informera dig om minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du inte accepterar de ändrade villkoren har du rätt till upphörande genom meddelande till kundtjänst . Om du inte har sagt upp avtalet inom 30 dagar ska du anses ha accepterat de ändrade villkoren. Ändringar som inte är av materiell betydelse träder i kraft direkt. Du har alltid rätt att säga upp din prenumeration efter 90 dagar. Du kan också när som helst ändra intervall eller produkt i prenumerationen.
MIN espresso har rätt att ändra dessa avtalsvillkor även för prenumerantkunder. Det är därför viktigt att du som prenumererar regelbundet tar del av avtalsvillkoren. Ändringar av materiell betydelse, exempelvis sådana som berör priser, kostnader och leveranstider, ska MIN espresso informera dig om minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Om du inte accepterar de ändrade villkoren har du rätt till upphörande genom meddelande till kundtjänst . Om du inte har sagt upp avtalet inom 30 dagar ska du anses ha accepterat de ändrade villkoren. Ändringar som inte är av materiell betydelse träder i kraft direkt. Du har alltid rätt att säga upp din prenumeration efter 90 dagar. Du kan också när som helst ändra intervall eller produkt i prenumerationen.
17. Kontakt och övrig information
MIN espresso (iPiccolo AB) är registrerat med säte i Uppsala.
Org. nr 556712–5777
Momsregistreringsnummer: [556712-5777]
Adress
Box 23027
750 23 Uppsala
SVERIGE
Växel 010 17 89 147
Telefontider 9:00-16:00
Epost info@MINespresso.com
Besöksadress Säbygatan 6, 753 23 Uppsala
MIN espresso (iPiccolo AB) är registrerat med säte i Uppsala.
Org. nr 556712–5777
Momsregistreringsnummer: [556712-5777]
Adress
Box 23027
750 23 Uppsala
SVERIGE
Växel 010 17 89 147
Telefontider 9:00-16:00
Epost info@MINespresso.com
Besöksadress Säbygatan 6, 753 23 Uppsala
MIN espresso (iPiccolo AB) är registrerat med säte i Uppsala.
Org. nr 556712–5777
Momsregistreringsnummer: [556712-5777]
Adress
Box 23027
750 23 Uppsala
SVERIGE
Växel 010 17 89 147
Telefontider 9:00-16:00
Epost info@MINespresso.com
Besöksadress Säbygatan 6, 753 23 Uppsala